Kostenlose Heatmaps, Session Recordings und Rage-Click-Erkennung von Microsoft. Wertvolle qualitative Signale, die kein Zahlen-Dashboard liefert, aber US-Cloud mit DSGVO-Hausaufgaben.
Was ist Microsoft Clarity?
Clarity zeigt, wie Besucher wirklich mit der Seite umgehen: Heatmaps, Scroll-Tiefe, Recordings, frustrierte Klicks. Das ergänzt die quantitative Sicht von GA4 oder Plausible CE um das Warum. Kostenlos ist es, weil Microsoft aggregierte Daten fürs eigene ML-Training nutzt; das gehört in jede ehrliche Einordnung.
Wann es passt, und wann nicht
Sinnvoll, wenn:
- qualitative Signale ohne Budget dazukommen sollen
- UX-Probleme sichtbar werden müssen, nicht nur messbar
- das Consent-Setup sauber steht
Eher nicht, wenn:
- strenge Vorgaben US-Cloud-Tools ausschließen
- Recordings ohne Consent-Gating laufen würden
- Replay mit Product-Events verknüpft werden soll; dann PostHog
Was Datascale mit Clarity baut
Wir entscheiden die Architektur, dann bauen wir:
- Consent-Gating: Clarity lädt erst nach Einwilligung
- Maskierung sensibler Inhalte und Formularfelder
- Einbindung über den Tag Manager mit sauberem Trigger
- Abgrenzung zu PostHog Session Replay
- DSGVO-Einordnung inklusive Datenschutzerklärungs-Baustein
Das ganze Bild steht in der passenden Leistung. Wir integrieren Clarity dort, wo es die beste Lösung für Ihren Fall ist, nicht als Selbstzweck. Verwandt: Audit Sprint.
Welche Analytics-Tools DSGVO-konform laufen und wann ein Banner nötig ist, steht im DSGVO-Analytics-Vergleich.
