Der unangefochtene CRM-Gigant. Ein extrem mächtiges Ökosystem, das sich als relationale Datenbank an jeden Prozess anpasst, erkauft durch hohe Implementierungskosten und Lock-in-Effekte.
Was ist Salesforce?
Der CRM-Gigant. Extrem mächtiges Ökosystem als relationale Datenbank, erkauft durch hohe Kosten und Lock-in. Wir integrieren es sauber in Ihre Datenarchitektur und grenzen es klar gegen die Alternativen ab.
Wann es passt, und wann nicht
Sinnvoll, wenn:
- ein flexibles Enterprise-CRM die Basis ist
- komplexe Vertriebsprozesse abzubilden sind
- das Ökosystem bereits gesetzt ist
Eher nicht, wenn:
- ein schlankes B2B-CRM reicht (dann HubSpot)
- die Implementierungskosten den Nutzen übersteigen
- kein Admin-Team das System pflegt
Was Datascale mit Salesforce baut
Wir entscheiden die Architektur, dann bauen wir:
- Anbindung von Salesforce ans Warehouse
- saubere Datenmodelle aus CRM-Objekten
- Sync von Audiences via Reverse-ETL (Hightouch)
- Attribution von Revenue auf Marketing
- Monitoring der Datenqualität
Das ganze Bild steht in der passenden Leistung. Wir binden Salesforce dort sauber an Ihre Datenarchitektur an, wo es die beste Lösung für Ihren Fall ist, nicht als Selbstzweck. Verwandt: Audit Sprint.
